FAQ
Foire aux questions
Questions générales
C’est une association loi 1901 dont l’objet principal est la Médiation Familiale dans tous ses contextes.
Notre équipe est constituée de médiatrices familiales diplômées d’État, accompagnées par une direction et un secrétariat. Tous partagent une même exigence : écoute, neutralité et bienveillance.
Le Centre de la Famille et de la Médiation intervient à Lyon mais aussi dans tout le département du Rhône. Dans le souci d’un service de proximité, les entretiens de médiation se tiennent à notre siège principal, situé 10 rue François Dauphin à Lyon 2ème, et également sur les antennes suivantes :
Mairie de Lyon 4, Mairie de Lyon 7,
Meyzieu,
Neuville-sur-Saône,
Oullins-Pierre-Bénite,
Saint Fons,
Saint Symphorien-sur-Coise, Saint Laurent-de-Chamousset,
Vaugneray.
Le CFM bénéficie du soutien de partenaires institutionnels : la CAF, la MSA, le Département du Rhône et le ministère de la Justice.
Questions sur la médiation
La médiation familiale offre un espace neutre pour restaurer le dialogue, trouver des solutions et construire des accords durables.
Séparation, tensions familiales, conflits parents-ados ou autour du grand âge : la médiation aide à dépasser les blocages.
De la première rencontre au processus d’accompagnement, découvrez les étapes d’une médiation et le rôle du médiateur.
La durée est variable. Elle dépend de la complexité de votre situation et du nombre de sujets à aborder. En moyenne, une médiation dure 3 mois.
Oui, absolument. Tout ce qui est dit en médiation reste strictement confidentiel. Les échanges, les mails, les écrits produits dans le cadre de la médiation familiale sont confidentiels et ne peuvent être utilisés hors de ce cadre, par exemple au cours d’une procédure judiciaire sans l’accord de toutes les parties à la médiation.
Le 1er rendez-vous d’information est gratuit et les suivants sont payants sur la base du revenu de chaque participant. Nous sommes financés par la CAF et d’autres institutions comme le Tribunal Judiciaire de Lyon, la MSA et le Département.
Le coût des entretiens est calculé en fonction de votre revenu. N’hésitez pas à consulter notre page Tarifs & Modalités pour plus de détails.
Vous pouvez prendre un rendez-vous d’information que vous proposez à l’autre personne. S’il ne lui est pas possible de venir à ce moment-là, vous pouvez lui indiquer notre numéro (04 72 43 06 54) afin qu’elle prenne rendez-vous de son côté.
Pour démarrer une médiation, tous les participants doivent avoir eu le rendez-vous d’information (gratuit).
Une fois que vous aurez rédigé la convention parentale avec la médiatrice et qu’elle est signée par les deux parties, vous avez la possibilité de la faire homologuer par le juge aux affaires familiales. Il vous faudra adresser les documents requis sur le CERFA 16139*01 (que vous trouverez sur internet) avec la convention signée.
Le créancier dispose des moyens suivants pour obtenir le recouvrement de sa créance alimentaire :
- La saisine de l’Agence Nationale de recouvrement des impayés de Pension Alimentaire (ARIPA) dès le premier mois d’impayé (voir site pension-alimentaire.caf.fr)
- Le paiement direct (par l’employeur par exemple) en vous adressant à un huissier qui mettra en œuvre la procédure
- La saisie des rémunérations (procédure devant le tribunal judiciaire ou de proximité du domicile du débiteur)
À tout moment au cours de la médiation, les enfants peuvent être reçus par le médiateur.
Les Ateliers pour enfants de parents séparés requièrent l’adhésion des deux parents.
En effet, cet engagement est nécessaire d’autant plus que la séance 5 de l’Atelier, séance dite de « restitution », se fait dans un premier temps en présence de tous les parents et tous les enfants du groupe (dans la mesure du possible). Puis dans un second temps, l’enfant et ses parents avec l’intervenante.
Pour avoir plus d’info sur les atelier pour enfants de parents séparés c’est par ici >.